Echipa de management si staff-ul Terminal 1 Travel aspira catre o continua crestere a standardelor inalte pe care le-am fixat pentru noi insine astfel incat sa putem oferi niveluri de servicii incomparabile clientilor nostri.
Atat personalul cat si managementul participa cu regularitate la cursuri de specializare in domeniul turistic organizate de cele mai importante institutii din tara si strainatate (ANAT, IATA, Camera de Comert a Municipiului Bucuresti) pentru a depasi in permanenta nivelul asteptarilor clientilor sai.
Astfel, top managementul agentiei este certificat de catre HOTQUA/CERTQUA-Germania ca manager al calitatii in conformitate cu ISO 9001:2000 (management al calitatii in domeniul prestarii serviciilor pentru turism);
Toti angajatii firmei au studii de specialitate in turism si au absolvit cu succes cursurile Amadeus, ANAT, IATA.